Ucontact

La voz sigue siendo el rey para comunicarse con los clientes, pero la realidad es que los clientes utilizan cada vez más canales para comunicarse. Utiliza una bandeja de entrada unificada de interacciones para administrar la experiencia del cliente a través del teléfono, SMS, chat web, correo electrónico WhatsApp y redes sociales y eliminar el caos causado por tener sistemas separados.

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